Здравствуйте. Нужна помощь. Претензию о товаре, информация о котором была не только недостоверной, но попросту ложной, продавец не берет. Он представил китайский товар заводским российским высокого качества (дверь). Послала претензию по почте, он и почту игнорирует. Подала заявление в полицию о мошенничестве. Там его допросили и составили протокол.
Можно ли мне на основании даты этого протокола исчислять 10 дней, чтобы подать иск в суд?
Можно ли начать уголовное дело по ст. 159 Мошенничество? Эта фирма аналогично обманывает всех подряд.
