Здравствуйте. Мне нужна консультация. 29 августа 2017 года было написано заявление о возврате денег за кварцевые наручные часы, т.к официальным сервисным центром выявили заводской брак. Оплата производилась банковской картой.
В какой срок обязаны вернуть деньги? Сегодня уже 28 сентября, при обращении в магазин продавец сказала, что как только директор обменяет бракованные часы на хорошие, после этого мне вернут деньги. Правомерно ли это?